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中国青年报客户端北京6月30日电（实习生 周冀 中青网·中青报见习记者 李丹萍）今天，故宫博物院一站式“观众服务中心”在端门广场西侧正式启用，《故宫博物院参观须知》正式施行。

故宫博物院观众服务中心。

一站式“观众服务中心”以服务参观游览为目的，将原本分散的票务窗口、寄存窗口、咨询窗口集中整合，为观众提供进入景区前的票务咨询、行李寄存、便民咨询等一站式便捷服务。截至6月30日11时，故宫博物院一站式“观众服务中心”寄存处当日接受存包共计353件 ，由寄存处运送行李箱包至神武门取包处共8车次。

日前，故宫博物院已向社会发布《故宫博物院参观须知》，公告有关订票、检票、安检、寄存、参观等须知事项。观众可以在故宫博物院官方网站、“故宫博物院”微信小程序，以及端门广场西侧“观众服务中心”前的公告牌上查阅相关细则。

此次同期发布实施的《故宫博物院禁止携带物品目录》规定，从6月30日起，禁止携带有可能造成文物古建损坏、影响观众参观安全的行李箱、具有运输装载功能的带轮工具（如营地车、手拖车、滑板车）、大型摄影器材（如落地式三脚架、滑轨、摇臂）入院。观众可以在入院安检前对所携相关物品进行寄存。老、幼、病、残、孕观众必需的轮椅、婴儿车等代步工具，若不用于运输装载物品，可以正常携带进院。

目前禁止入院的商业拍摄，一是指在故宫博物院不能进行产品拍摄，也就是对商品进行广告性质的拍摄；二是指以携带大量服装、摄影器材、营地车等道具和载具来院，或是长时间占道进行化妆、换装、跟拍、聚集等古装和其他旅拍类的拍摄行为。

寄存处相关负责人介绍，根据新发布的《故宫博物院禁止携带物品目录》要求，30日上午共收存野营类物品10件（包括野餐垫5个，露营车2辆，手拉车3辆），不符合规定的拍摄器材16个（包括三脚架2个，自拍杆11个，稳定器1个，云台2个），旅拍道具7件（包括道具扇子6个，道具剑1把）。

故宫博物院开放管理处相关负责人介绍，制定和发布《故宫博物院参观须知》的出发点是基于故宫世界遗产保护的要求，是为了贯彻落实“保护第一、加强管理、挖掘价值、有效利用、让文物活起来”的新时代文物工作方针，真实完整地保护、负责地传承弘扬故宫承载的多元价值，进一步确保故宫古建、文物和观众安全。（本文图片由故宫博物院提供）